NORMON OFRECE UN SERVICIO ONLINE PERSONALIZADO PARA FARMACIAS Y CLÍNICAS DENTALES
2021-05-10/
Normon S.A., laboratorio farmacéutico de capital 100% español y con más de 80 años de experiencia, ha habilitado un portal exclusivo tanto para farmacias como para clínicas dentales con el objetivo de facilitar la gestión de sus pedidos, descargarse documentos de interés, resolver posibles dudas o incidencias y acceder a materiales y recursos formativos de utilidad.
La web, accesible desde www.areaclientes.normon.com, tiene como objetivo ayudar a los clientes en su labor diaria, agilizando la relación directa con Normon, manteniendo el trato cercano característico del laboratorio y buscando siempre el máximo nivel de satisfacción de los clientes.
Una web privada y personal
Este nuevo Área de Clientes Normon, muy visual y fácil de navegar, incorpora funcionalidades y herramientas dirigidas a facilitar la gestión de la farmacia y de la clínica dental. Se trata de una línea directa con el laboratorio que aporta soluciones adaptadas a cada tipo de negocio. En este sentido, los profesionales farmacéuticos y dentistas podrán realizar en esta web privada y personalizada el seguimiento de sus pedidos, consultar el historial de sus compras, descargar sus facturas, así como otros documentos necesarios para los trámites fiscales, ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, consultar el amplio vademécum de medicamentos y productos de Normon y comunicarse con su delegado para cualquier consulta. Además, dispone de un área de materiales y formación donde acceder a un amplio contenido formativo para ampliar conocimientos y ofrecer una asistencia de calidad. También se pone a disposición de los clientes elementos ideados para ayudar a la visibilidad de los productos ya sea en farmacias o en clínicas dentales y que estarán disponibles mediante la descarga directa.
Normon, con una clara orientación al cliente, ha apostado desde sus inicios por establecer una relación directa y cercana con las farmacias y las clínicas dentales. Esta nueva web supone para el laboratorio un paso más en esa búsqueda constante por ofrecer un servicio de calidad y una comunicación transparente con cada uno de sus clientes.
ACERCA DE NORMON
Normon es un laboratorio farmacéutico español con más de 80 años de historia. Líder en medicamentos genéricos en España, cuenta con una de las mayores plantas de fabricación de medicamentos en Europa, una plantilla de más de 2.400 profesionales y comercializa sus productos en 85 países, incluido EE.UU.
Con sede central en Tres Cantos (Madrid), la compañía posee hoy en día el vademécum de genéricos más amplio del mercado farmacéutico español, con más de 210 principios activos comercializados en más de 1.050 presentaciones.
Normon está presente en casi la totalidad de las clínicas y hospitales de nuestro país y cuenta también con una amplia gama de productos odontológicos, entre los que destacan sus anestésicos dentales.
En 2010 creó Normon OTC, una nueva línea de productos para el autocuidado de la salud con más de 90 referencias.
En estos momentos tan complicados que estamos viviendo debido a la crisis del coronavirus, el laboratorio ha establecido una serie de medidas para garantizar tanto la continuidad de su actividad y el suministro de medicamentos como la salud de sus empleados y clientes.
Su marcado compromiso social le ha llevado además a realizar importantes donaciones destinadas a diferentes proyectos para ayudar a los más necesitados en esta crisis.
Normon, experiencia y tecnología al servicio de la salud.
